Юзеры, решившие связать жизнь со ставками на спорт, регулярно сталкиваются с проблемами различного характера. Следовательно, для них предпочтительно иметь постоянную связь с представителями букмекерской конторы для реагирования, при появлении новых вопросов. Контакты Leon позволяют игрокам компании получать ответы на вопросы, связанные с выполнением различных операций (регистрации, заключения пари, верификации) и т.д.
Виды связи с Leonbets
Букмекерская контора старается облегчить жизнь прогнозистам, давая им возможность разными способами связаться с представителями площадки для того, чтобы решить появившиеся вопросы.
Имеются следующие Леон контакты:
- Электронную почту (info@leonbets.com);
- Бот в популярных мессенджерах, который запрограммирован для выдачи ответов на популярные запросы;
- Live-чат, работающий непосредственно на сайте. Создан для того, чтобы игрок мог задать общие вопросы специалистам компании.
Номер телефона Leonbets пока недоступен, а потому получить вербально ответы на вопросы невозможно. Интересно, что телефон горячей линии БК Леон (русскоязычный аналог международной компании) также отсутствует.
Онлайн чат
Наиболее востребованным способом среди прогнозистов конторы является онлайн-чат. Перейти на соответствующую страницу можно непосредственно через сайт компании, используя гиперссылку, находящуюся внизу главного меню.
В появившемся окне игроку предлагается два варианта развития событий:
- Ответы на вопросы;
- Обратная связь.
Если выбрать первый, то пользователю будет представлен список из популярных проблем и инструкций по их исправлению.
В ситуации, когда беттор не смог найти ответ на интересующий вопрос, ему нужно выбрать второй вариант, после чего система его переадресует в окно, где имеется несколько полей: «Ваш e-mail», «Тема запроса», «Текст запроса». Желательно, указывать рабочую электронную почту, так как именно на нее будет отправлено решение команды БК. Посредство онлайн-чата могут решать проблемы, связанные со сбоями в работе ресурса или учетной записи. Отправлять личные данные для прохождения верификации и прочих проверок здесь нельзя.
Вопросы-ответы
Есть ли у Leon – телеграм
Да, букмекерская контора создала канал в популярном мессенджере для того, чтобы клиенты могли моментально узнавать о разработанных акциях и внедрениях на сайте. Группа БК в Telegram насчитывает более тысячи подписчиков.
Онлайн чат работает круглосуточно?
Да, пользователь может отправить запрос сотрудникам в любое время суток. Время реагирования представителя компании – не 10-15 минут.