Бетторы часто при заключении пари сталкиваются с проблемами, которые помочь решить должны специалисты выбранной площадки. Мостбет контакты позволяют получить необходимую информацию разными способами. Это как помощь с прохождением верификации, так и общие вопросы, например, подключение к бонусной програме букмекерской конторы.
Виды связи с Мостбет
Служба поддержки Мостбет предлагает связаться с ними несколькими способами, чтобы у клиента была возможность выбрать оптимальный вариант:
• Через электронную почту;
• По телефону горячей линии;
• При помощи онлайн-чата.
Ответ представителя компании, как правило, приходит через несколько минут после отправки запроса.
Номер телефона Мостбет
Многие проблемы, появляющиеся у пользователей беттинг-площадок невозможно решить при помощи текстовой переписки. Для этого, на официальном сайте добавлен Мостбет номер телефона. К сожалению, для украинского рынка нет отдельного отделения поддержки. БК используется номер c негеографическим кодом «800». Связаться таким способом из Украины возможно, но время на получение ответа может быть затянуто.
Телефон горячей линии Мостбет – 8 800 511 14 99.
Электронная почта для идентификации
Контакты Мостбет имеют электронную почту, работающую в режиме 24/7. Обращаться таким способом может любой авторизованный прогнозист или потенциальный клиент компании.
При решении технических моментов использования ресурса, необходимо писать обращения на адрес – support@mostbet.com.
Если же вопрос, появившийся у клиента, связан больше с информационной справкой, то письмо лучше писать на – info@mostbet.com.
Также, имеется адрес id@mostbet.com. Он предназначен, например, для прохождения верификации, путем отправки фотографий паспорта, квитанций по банковской карте и других документов.
Онлайн-чат
Львиная часть беттинг-ресурсов активно внедряют на площадки возможность общения со специалистами непосредственно через официальный сайт. Исключением не стал и MostBet. Каждый игрок может получить общие ответы, написав в чат, находящийся в правом нижнем углу.
Сначала, ему будет предложена «база знаний». Если нет подходящего ответа, то есть возможность перейти к непосредственному общению с специалистом. Примерное время ожидания ответа – 2 минуты (незагруженное время суток).
