Користувачі, які вирішили пов’язати життя зі ставками на спорт, регулярно стикаються з проблемами різного характеру. Отже, для них бажано мати постійний зв’язок з представниками букмекерської контори для реагування, при появі нових питань. Контакти Leon дозволяють гравцям компанії отримувати відповіді на питання, пов’язані з виконанням різних операцій (реєстрації, укладення парі, верифікації) і т.д.
Види зв’язку з Leonbets
Букмекерська контора намагається полегшити життя прогнозистам, даючи їм можливість різними способами зв’язатися з представниками майданчики для того, щоб вирішити з’явилися питання.
Є такі Леон контакти:
- Електронну пошту ([email protected]);
- Бот в популярних месенджерах, який запрограмований для видачі відповідей на популярні запити;
- Live-чат, який працює безпосередньо на сайті. Створено для того, щоб гравець міг задати загальні питання фахівцям компанії.
Номер телефону Leonbets поки недоступний, а тому отримати вербально відповіді на питання неможливо. Цікаво, що телефон гарячої лінії БК Леон (російськомовний аналог міжнародної компанії) також відсутня. 
Онлайн чат
Найбільш затребуваним способом серед прогнозистів контори є онлайн-чат. Перейти на відповідну сторінку можна безпосередньо через сайт компанії, використовуючи гіперпосилання, що знаходиться внизу головного меню.
У вікні гравцеві пропонується два варіанти розвитку подій: 
- Відповіді на питання;
- Зворотній зв’язок.
Якщо вибрати перший, то користувачеві буде представлений список з популярних проблем та інструкцій щодо їх виправлення.
У ситуації, коли беттор не зміг знайти відповідь на питання, що цікавить, йому потрібно вибрати другий варіант, після чого система його переадресує в вікно, де є кілька полів: «Ваш e-mail», «Тема запиту», «Текст запиту». Бажано, вказувати робочу електронну пошту, так як саме на неї буде відправлено рішення команди БК. Посередництвом онлайн-чату можуть вирішувати проблеми, пов’язані зі збоями в роботі ресурсу або облікового запису. Відправляти особисті дані для проходження верифікації та інших перевірок тут не можна.
Питання-відповіді
Чи є у Leon - телеграм
Так, букмекерська контора створила канал в популярному мессенджере для того, щоб клієнти могли моментально дізнаватися про розроблених акціях і впроваджень на сайті . Група БК в Telegram налічує більше тисячі передплатників.
Онлайн чат працює цілодобово?
Так, користувач може відправити запит співробітникам в будь-який час доби. Час реагування представника компанії - не 10-15 хвилин.
